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Resumen
positive

94.6%

(105 Opiniones)

Puntuación media: 9.6/10

neutral

2.7%

(3 Opiniones)

Número de opiniones 111

negative

2.7%

(3 Opiniones)

ALPECIN GREY ATTACK CAFFEIN
rating
Hola buenas ,buena atención y rápido envío y artículo original todo satisfactorio compraré otra vez gracias por todo
Compra gotas oftálmicas
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Precios competitivos y atención del.personal, excelente
Gran eGran stock de productos
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Aquí he encontrado productos que en otros sitios están agotadia. Buscador de sitio web, fácil e intuitivo.
Eficaz
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Muy buena velocidad de respuesta a una petición de información en el chat
Jarabes
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Uno de los envases vino rota la caja y aplastada dando mala sensación Lis otros tres sin problema
PRANARON molestias de cabeza
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Es una tienda estupenda y me lo enviaron rapidísimo hasta con una muestra,muchísimas gracias
Ortesis
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Muy atentos y súper rápidos en el envío y eso q en mi zona los repartidores no son muy eficientes salvo esta vez
Cumplidora
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Tienda formal, donde tienen buenos productos a buen precio. Sin duda volvería a comprar. :)
Buen precio
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Buen precio y rapidez en la entrega
Retraso envio
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Necesitaba el producto mucho antes de lo que me ha llegado

Respuesta:

Buenos días Leo.

Su pedido lo efectuó el sábado 25/11/23 por la tarde, se le preparó el domingo 26/11 y se le envío el primer día hábil (lunes 27/11). Se le enviaron asimismo, tres correos: 1º a la recepción del pago, 2º al prepararle el envío y 3º al enviárselo. Tenga en cuenta que Usted hizo el pedido entre el Black Friday 24/11 y el Ciber Monday 27/11, fechas de máxima saturación de envíos, quizás por eso le llego más tarde.

Muy profesionales
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Informando siempre en cada momento de la situación del pedido
Pedido
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Como consumidor continuo de phonal y por haber épocas en que escasea procuro comprar cantidad y seis me parece poca.

Respuesta:

Estimada Maria José.

Si en algún caso requiere más unidades le rogamos se ponga en contacto con nosotros (teléfono o email). Si no es así,  atendiendo a la Ley de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios, art. 3 (uso racional de los medicamentos), tenemos establecido un límite, por pedido, en la cantidad máxima a dispensar de un medicamento y Phonal lo es.

Envío a Portugal
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Buenos días,

Hicimos el pedido y el pago el 20 de octubre, recibimos el pedido en casa el 2 de noviembre.

En vuestra página hacéis referencia a una entrega por MRW en 24/72h. Han tardado 12 días!

Muy descontento con el servicio.

Un saludo,

Respuesta:

Estimado Sr.

En pedidos pagados por transferencia bancaria el pedido no se lanza hasta confirmarse el ingreso. En su caso y al ser transferencia internacional, esta llegó más tarde.

Buena experiencia
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Es la primera vez que compro en esta tienda, todo bien, me avisaron que el pedido llegaría con algo de retraso y tuvieron el detalle de ponerme unas muestras gratis con mi compra. Pongo 8 estrellas porque en el Historial de Pedidos, el enlace de seguimiento del mismo no dejaba ver en qué estado se encontraba el pedido luego de enviado y no me daba opciones de avisar al transportista por si yo no estaba en casa, ni de saber qué día sería la entrega del pedido.

Respuesta:

Gracias por su comentario Siana. Hablaremos con la agencia de transporte para saber porqué Usted no podía ver el seguimiento del pedido.

Muy buen servicio y precio
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Muy atentos y resolutivos porque el producto está en rotura de stock y me lo consiguieron en unos días ( ha cambiado de nombre y de distribuidor en España).
Ok
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Ok
perfectooo
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rapidez y todo genial
Contenta en general
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El pedido aunque tardo un poco pero productos a mejor precio que en farmacia y además nos enviaron bastantes muestras cosa que se agradece. Repetiremos seguro.
Magnifico precio y rapidez de envio
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Recomendable 100%
pedido multicentrum
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El pedido hecho llego en tiempo y forma, contentos con la compra realizada, repetiremos en proximas ocasiones.

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